Retur

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt räknat från dagen då du tog emot varan. Du ångrar köpet genom att fylla i formuläret på sidan Ångra köp, eller genom att skriva till info@goofski.com och ange ditt ordernummer.

Retur av varan

Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet. Du betalar själv returfrakten. Varan ska vara oanvänd och i originalskick. Vi skickar returadressen när du har meddelat att du ångrar köpet.

Återbetalning

Vi betalar tillbaka senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar köpet. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan eller du har visat att du skickat tillbaka den. Pengarna betalas tillbaka med samma betalsätt som du använde.

Reklamation

Om varan är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Skriv till info@goofski.com och beskriv felet så snart du upptäckt det, gärna med en bild. Vid godkänd reklamation står vi för kostnaden.

Tvist

Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.